Produto Artesanal
- Podem haver pequenas imperfeições entre o produto e a foto, sem afetar a durabilidade e qualidade do produto.
Especificações do Produto:
- Material: 100% algodão de alta qualidade para absorção eficiente.
- Tamanho: Padrão de mercado, aproximadamente 41cm x 69cm.
- Acabamento: Bordas reforçadas para garantir durabilidade e resistência ao uso e às lavagens.
Caveira do Pântano - Pano de Prato Preto
Desconto Kit 4 panos
No pano de prato modelo "Caveira do Pântano", um crânio emerge das águas escuras, rodeado por cogumelos misteriosos, criando uma imagem sinistra e inquietante. Sua aparência exótica e tonalidade sombria adicionam a decoração da sua cozinha uma atmosfera de inquietude, como se guardasse segredos ocultos a serem descobertos.
Entregas em Bauru (Grátis):
- Abrangência: Oferecemos entregas gratuitas para todos os pedidos dentro da cidade de Bauru.
- Prazo de Entrega: O prazo padrão para entregas em Bauru é de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pedido.
- Rastreamento: Os clientes recebem um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
- Condições Especiais: eventualmente, promoções podem oferecer prazos reduzidos ou benefícios adicionais para clientes dentro de Bauru.
Entregas em Outras Cidades (Cobrança):
- Cobrança de Frete: Para entregas em cidades fora de Bauru, será aplicada uma taxa de entrega. O custo será calculado com base na distância e sem peso do pedido.
- Prazo de entrega: O prazo varia de acordo com a localização e pode ser estimado no momento da compra.
- Opções de Envio: Oferecemos diferentes opções de envio para atender às necessidades do cliente, incluindo entrega expressa (com custo adicional) e opções de frete econômico.
- Acompanhamento do Pedido: Os clientes recebem informações de rastreamento para monitorar a trajetória do pedido até a entrega.
Condições Gerais:
- Alterações no Prazo: Em situações específicas, como condições climáticas adversas ou questões logísticas, os prazos de entrega podem sofrer alterações. Os clientes serão informados sobre qualquer mudança significativa.
- Comunicação com o Cliente: Mantemos nossos clientes informados sobre o status do pedido por meio de e-mails, mensagens de texto ou notificações no aplicativo, conforme preferência do cliente.
- Política de Devolução: Caso haja problemas com a entrega ou insatisfação com o produto, possuímos uma política de devolução que pode ser consultada para informações fornecidas.
Nossa prioridade é garantir que todos os clientes recebam seus pratos de prato com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos, proporcionando uma experiência de compra satisfatória.
Política de Devolução da Pano Store
Devolução em Bauru (Grátis):
- Prazo de Devolução: Aceitamos devoluções de produtos dentro de um prazo de 15 dias a partir da data de coleta do pedido.
- Condições para Devolução: Os produtos deverão estar nas condições originais, sem uso, sem danos e na embalagem original.
- Procedimento de Devolução: Os clientes que desejarem devolver um produto em Bauru podem entrar em contato conosco por e-mail ou telefone para iniciar o processo de devolução.
- Reembolso ou Troca: Oferecemos a opção de reembolso total do valor pago ou troca por outro produto de valor equivalente. O cliente escolhe a modalidade desejada.
Devolução em Outras Cidades (Cobrança):
- Custos de Devolução: Para devoluções de produtos em cidades fora de Bauru, a Pano Store é responsável pelos custos de envio do produto de volta para nossa empresa.
- Prazo para Devolução: O prazo para devolução em outras cidades é o mesmo, dentro de 15 dias a partir da data de coleta do pedido.
- Condições para Devolução: As mesmas condições se aplicam - os produtos devem estar sem uso, em condições originais e na embalagem original para serem aceitos como devolução.
- Instruções de Devolução: Orientamos os clientes a entrarem em contato conosco por e-mail para receber instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução.
Reembolso e Processamento:
- Prazo de Reembolso: Após a chegada e seleção do produto de devolução, processaremos o reembolso em até 5 dias úteis.
- Método de Reembolso: O reembolso será realizado da mesma forma que o pagamento original, a menos que seja especificado de outra maneira pelo cliente.
Exceções e Considerações Finais:
- Produtos Personalizados: Produtos personalizados sob encomenda podem ter políticas de devolução diferentes. Informações específicas serão fornecidas no momento da compra.
- Produtos Danificados ou com Defeito: Para produtos recebidos danificados ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente para organizarmos a substituição ou reembolso sem custos adicionais.
Nossa intenção é garantir a satisfação do cliente. Estamos à disposição para auxiliar em todo o processo de devolução, mantendo a transparência e eficiência em nossos serviços.
Acre - 13 a 14 dias úteis
Alagoas - 10 a 11 dias úteis
Amapá - 17 a 18 dias úteis
Amazonas - 30 a 31 dias uteis
Bahia - 9 a 10 dias úteis
Ceará - 11 a 12 dias úteis
Distrito Federal - 7 a 8 dias úteis
Espírito Santo - 5 a 6 dias úteis
Maranhão - 9 a 10 dias úteis
Mato Grosso - 7 a 8 dias uteis
Mato Grosso do Sul - 7 a 8 dias úteis
Minas Gerais - 7 a 8 dias úteis
Paraná - 6 a 7 dias úteis
Pernambuco - 11 a 12 dias úteis
Rio de Janeiro - 6 a 7 dias úteis
Rio Grande do Norte - 14 a 15 dias úteis
Rio Grande do Sul - 10 a 11 dias úteis
Roraima - 22 a 23 dias úteis
Pará - 9 a 10 dias úteis
Piauí - 12 a 13 dias úteis
Santa Catarina - 10 a 11 dias úteis
Sergipe - 9 a 10 dias úteis
Tocantins - 10 a 11 dias úteis